SMC ID Matrix Garuda berguna untuk melakukan pembelian paket dan top up saldo, nomor SMC ID biasanya diawali dengan kode 8004564XXXXXXXXX 16 digit angka.Bagi Anda pelanggan Matrix Garuda yang ingin melakukan pembelian paket namun tidak tahu no pelanggan atau smc id bisa mengikuti cara dibawah ini.
Barcode Receiver - Anda bisa melihat barcode receiver biasanya ada pada body receiver yang menempel ada 16 digit angka yang diawali 8004564XXXXXXXXX.
Melalui Remote - Jika barcode sudah tidak ada, Anda bisa melihat nomor receiver/SMC ID melalui remote control Matrix Garuda Anda dengan cara menekan tombol CAS.
Keterangan:
SMC ID yang bisa diisi paket atau saldo hanya type Matrix Garuda saja, bagi Anda pengguna Receiver Matrix Sinema tidak bisa melakukan pembelian paket. Silahkan Anda cek type melalui https://matrixgaruda.com/hp pilih refresh lalu masukan SMC ID dan tekan tombol OK.
Setelah klik OK, keterangan akan muncul, apakah receiver Anda jenis Garuda atau Sinema.
Jika masih belum paham silahkan hubungi Nomor Layanan Pengaduan.