Matrix Garuda saat ini memiliki 2 type produk receiver/decoder yaitu C Band dan KU Band, 2 produk tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing serta memiliki channel yang berbeda. Untuk melihat harga paket dan channel silahkan klik Paket Matrix Garuda.Untuk mengetahui receiver Anda KU Band atau C Band sangatlah mudah, jika Anda ingat waktu pertama membeli box berwarna hijau, berarti receiver Anda type KU Band dan hanya bisa di isi paket KU Band. Namun, jika Anda lupa silahkan ikuti cara manual berikut ini.
Pertama silahkan kunjungi https://www.matrixgaruda.com/hp/AuthorityInquiry.aspx lalu masukan no SMC ID Anda dan klik cari, jika SMC ID tersedia berarti receiver Anda type C Band, jika tidak tersedia berarti receiver Anda type KU Band.
Mohon diperhatikan! Receiver C Band hanya bisa di isi paket C Band, begitu juga sebaliknya. Jika masih ada hal yang perlu ditanyakan silahkan klik Layanan Pelanggan.
Berikut ini penjelasan tentang perbedaan C Band dan KU Band:
C-Band
C-band lebih dahulu digunakan untuk sistem komunikasi satelit. C-band mengoperasikan antena berukuran besar (minimal berdiameter 1,8 meter) memiliki rentang frekwensi 3.7 – 4.2 GHz untuk komunikasi dari satelit ke penerima di bumi (downlink), dan 5.9 – 6.4 GHz untuk komunikasi dari penerima di bumi ke satelit (uplink).
Kelebihan
Saat ini C-band masih digunakan secara luas, karena kapasitas Ku-Band masih terbatas. Dan telah menjadi keyakinan yang berlangsung lama bahwa C-Band bisa digunakan di di wilayah yang memiliki curah hujan tinggi, hal ini disebabkan karena perangkat C-Band (parabola) lebih stabil dan lebih besar dari Ku-Band. Memang tak dipungkiri biaya perangkat keras untuk C Band lebih mahal, tetapi karena biaya frekwensinya lebih murah, pelanggan dengan kebutuhan bandwidth yang besar umumnya lebih memilih teknologi ini.
Kekurangan
C-band memiliki satu masalah yang signifikan, yakni rentang frekuensinya digunakan juga untuk sistem komunikasi teresterial radio gelombang mikro. Ada sejumlah besar sistem gelombang mikro terestrial yang berkaitan dengan komunikasi komersial. Akibatnya, lokasi penerima perlu dibatasi dalam rangka untuk mencegah interferensi dengan sistem komunikasi gelombang mikro, seperti yang banyak digunakan oleh telepon seluler. Itu sebabnya penggunaan C-Band di masa depan mungkin akan menurun.
Ku-Band
Ku-band merupakan jaringan yang lahir setelag C-Band. Ku-Band memiliki rentang frekwensi – 11,7-12,2 GHz untuk komunikasi dari satelit ke penerima di bumi (downlink), dan 14,0-14,5 GHz untuk komunikasi dari penerima di bumi ke satelit (uplink). Ku-band, biasanya, digunakan untuk siaran dan koneksi internet dua arah. Rentang frekuensi Ku-band dialokasikan secara eksklusif untuk digunakan oleh sistem komunikasi satelit, sehingga menghilangkan masalah interferensi dengan sistem teresterial gelombang mikro. Karena tingkat dayanya yang lebih tinggi, maka dimungkinkan untuk menggunakan antena dan unit RF penerima yang jauh lebih kecil.
Kelebihan
Pada awal komunikasi satelit, C-band adalah satu-satunya pilihan. Kehadiran Ku-Band berhasil mengeser kedudukan C-Band. Sinyal yang dipancarkan Ku-Band sangat kuat, padahal menggunakan dish mini bahkan tutup panci sekalipun untuk menangkap sinyalnya dan tahan terhadap kebisingan. Antena dan sistem penerima yang lebih praktis dan murah. Walau dikenal lemah ketika musim penghujan, kini dampak dari hujan lebat telah dapat dikurangi. Dengan disain yang benar dan peralatan yang tepat, maka Ku-Band dapat sama stabilnya dibandingkan dengan C-band terhadap pengaruh hujan.
Kekurangan
Memang perangkat keras Ku-Band lebih murah dari C-Band, namun harga sewa transponder di jalur Ku Band relatif mahal. Sinyal akan hilang (sesat) apabila ada hujan besar ataupun langit mendung, setelah hujan berlangsung biasanya penerimaan sinyal kembali stabil. Ku-Band banyak digunakan oleh lembaga komersial yang menerapkan biaya berlangganan kepada konsumennya dan tidak membebani konsumennya tersebut dengan biaya pembelian antena dan sistem penerima yang mahal.